Política de Privacidade

Esta é a Política de Privacidade da FRIGODÁRIO COMERCIAL E LOGÍSTICA LTDA, pessoa jurídica de direito privado, com sede na cidade de Nova Friburgo, Estado do Rio de Janeiro na Avenida Antônio Mario de Azevedo, 3710, Bairro Córrego Dantas, devidamente inscrita no CNPJ n° 06.173.113/0001-75, baseada nas diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados, Lei 13.709/2018.
Aqui, divulgamos nossas práticas de coleta, uso e compartilhamento de dados pessoais. Para entender completamente seus direitos, recomendamos que você leia toda a Política de Privacidade.
Ao usar este site, contratar serviços, firmar parceria ou tornar-se colaborador, você declara ciência expressa desta Política de Privacidade. Se você não concorda ou não se sente confortável com algum aspecto desta Política de Privacidade, poderá a qualquer momento exercer seu direito como Titular dos dados para opor-se ao tratamento. Reservamo-nos ao direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, portanto recomendamos que você a revise sempre que possível.

PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

A FRIGODÁRIO COMERCIAL E LOGÍSTICA LTDA respeita totalmente o seu direito à
privacidade e busca proteger os seus dados pessoais de acordo com a legislação em vigor. Para tanto, a empresa não trata nenhuma informação pessoal sobre você sem total transparência e uma hipótese de tratamento adequada.
Ao usar este site, contratar serviços, firmar parceria ou tornar-se colaborador, seus dados pessoais serão utilizados conforme descrito nesta Política de Privacidade. Contudo, destacamos desde já que, nos casos em que os seus dados pessoais forem coletados ou compartilhados, eles serão usados para os fins lícitos, explícitos e oportunamente informados, para que possa entender com clareza o que faremos com as suas informações.
Não vendemos suas informações pessoais a terceiros com o objetivo de permitir que eles comercializem produtos e serviços para você. Contudo, toda comunicação pela Internet e o envio de informações por meios digitais, tais como Facebook, Instagram e Linkedin podem implicar em suas informações pessoais serem trafegadas por terceiros, ou mesmo manipuladas por eles conforme termos de uso e políticas de privacidade destas plataformas, não sendo de responsabilidade da
FRIGODÁRIO COMERCIAL E LOGÍSTICA LTDA, estes atos.

O QUE É TRATAMENTO DE DADOS?

É toda e qualquer operação realizada com um dado: coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
Ou seja, se há um dado, alguma ação está sendo feita com ele.

Dessa forma, podemos entender o tratamento de dados como um ciclo de vida das informações.

COMO SE COLETA ESTES DADOS?

Dados pessoais fornecidos pelo Titular

Quando são inseridos ou encaminhados ativamente pelo Titular ao entrar em contato ou acessar os canais de atendimento da FRIGODÁRIO COMERCIAL E LOGÍSTICA LTDA.
Independentemente de quais dados o Titular fornecer, nós apenas faremos uso daqueles efetivamente relevantes e necessários para o cumprimento das finalidades a ele declaradas, caso a caso.

COMO SÃO UTILIZADOS ESTES DADOS?

Os dados pessoais coletados são utilizados para melhorar ou criar novos produtos e serviços aos clientes e parceiros da FRIGODÁRIO COMERCIAL E LOGÍSTICA LTDA, viabilizando uma interação dinâmica e transparente entre o Titular dos dados e a operadora, para realizar pesquisas relacionadas às suas atividades, mediante a ciência, sem prejudicar os interesses, direitos e liberdades fundamentais do Titular.
Os dados serão utilizados por nós para que possamos criar um relacionamento mais próximo com nosso cliente e/ou parceiro, demonstrando através de nossos comunicados, os trabalhos por nós desenvolvidos para geração de negócios entre o Titular e a FRIGODÁRIO COMERCIAL E LOGÍSTICA LTDA.
Abaixo segue quadro de dados, hipóteses de tratamento, finalidade e tipos de Titulares de alguns exemplos de tratamentos realizados pela FRIGODÁRIO COMERCIAL E LOGÍSTICA LTDA:

Colaborador:

Dados utilizados: Nome, RG, CPF, Endereço, No PIS, No CNH, No Título de eleitor, Dados financeiros (Agência e conta), Histórico financeiro de utilização de plano de saúde, Nome do Cônjuge, Estado civil, Nacionalidade, Naturalidade, No Reservista,
Escolaridade, No CTPS, Imagem, Biometria de digital, Sexo, Autodeclaração étnica,
E-mail, Telefone, Profissão, Data de nascimento.

Finalidade de tratamento: Cumprimento de convenção coletiva, Preenchimento e-social, Cumprimento do contrato de trabalho, Segurança da empresa, Desenvolvimento de atividade laboral, Declaração de imposto de renda, Assinatura digital e Recolhimento de verba sindical.

Hipótese de tratamento: Cumprimento de obrigação legal, Cumprimento de
contrato e Exercício regular de direitos.

Candidatos a vagas de emprego:

Dados utilizados: Nome, RG, CPF, Endereço, Número do PIS, Número da CNH, Número do Titulo de Eleitor, Número Reservista, Escolaridade, Histórico profissional e autodeclaração PCD.

Finalidade de tratamento: Participação em processo seletivo de trabalho e manutenção de cadastro provisório para entrevista de emprego.

Hipótese de tratamento: Cumprimento de contrato.

Clientes (PF e Representantes legais):

Dados utilizados: Nome, RG, CPF, Endereço, Dados financeiros (Agência e Conta), Estado Civil, Naturalidade, Nacionalidade, E-mail, Telefone , Profissão, Gênero, Data de nascimento e Histórico de crédito.

Finalidade de tratamento: Cumprimento contratual, segurança da empresa, assinatura digital, declarações financeiras/tributárias, dados de navegação, atendimento ao cliente, pesquisas segmentadas, análise de crédito e diligência devida.

Hipótese de tratamento: cumprimento de obrigação legal, cumprimento de contrato, proteção ao crédito e *consentimento.

Fornecedores e Prestadores de serviço (PF e Representantes legais):

Hipótese de tratamento: cumprimento de obrigação legal, cumprimento de contrato, proteção ao crédito e *consentimento.

Crianças e adolescentes (dependentes colaboradores):

Dados utilizados: Nome, RG, CPF, Endereço, Nome dos pais, Histórico financeiro de utilização de plano de saúde e data de nascimento.

Finalidade de tratamento: cumprimento de convenção coletiva do genitor(a) e realização de pagamentos.

Hipótese de tratamento: exercício regular de direitos inclusive em contrato.

*Para atendimento aos nossos clientes, consumidores e fornecedores a FRIGODÁRIO COMERCIAL E LOGÍSTICA LTDA realiza através da hipótese de tratamento do consentimento, coleta dados pessoais por meio de seu cadastro na página de contato, usando estes dados para responder às suas solicitações ou pedidos feitos em nossos canais, ou para informá-lo de questões transacionais, como dados de uma contratação de serviços da FRIGODÁRIO COMERCIAL E LOGÍSTICA LTDA, ou posicionar a respeito de protocolos abertos, neste caso, o
uso se amparará na relação contratual ou pré-contratual existente com a empresa.
Eventualmente a FRIGODÁRIO COMERCIAL E LOGÍSTICA LTDA poderá utilizar os dados para cumprimento de determinações judiciais ou para processos administrativos em órgãos regulamentadores, sendo analisado caso a caso e os limites da necessidade e finalidade do processo.
Todos os dados pessoais solicitados são mantidos de forma sigilosa e confidencial, mantendo-os em ambiente seguro e não sendo utilizados para qualquer fim que não os descritos acima. A FRIGODÁRIO COMERCIAL E LOGÍSTICA LTDA respeita todas as pessoas como iguais e não realiza qualquer tratamento de dados que possa resultar em atos discriminatórios ou de perseguição do Titular.

QUAIS SÃO OS MEUS DIREITOS COMO TITULAR?

A LGPD garante que você tenha uma série de direitos relacionados aos seus dados. Comprometidos com o cumprimento desses direitos, citaremos como você pode exercê-los junto à FRIGODÁRIO COMERCIAL E LOGÍSTICA LTDA.

Acesso aos dados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
Confirmação da existência de tratamento;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Eliminação dos dados tratados;
Obtenção de informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais seus dados foram compartilhados;
Requisição da portabilidade de seus dados a outro fornecedor de serviços ou produtos.

As solicitações, desde que compreendidas, serão respondidas dentro de 15 dias corridos após o recebimento. Caso a solicitação não seja compreendida por qualquer motivo, será requerido o esclarecimento da solicitação de forma que o prazo será contado a partir do devido esclarecimento. É resguardado o direito de fundamentação da resposta, de forma que no caso de atendimento parcial ou
não atendimento da solicitação, você será informado de todos os motivos.
Reservamo-nos o direito de solicitar que você forneça informações adicionais para nos permitir autenticar com segurança a sua identidade.

Envie todas as solicitações por escrito ao Encarregado de Proteção de Dados, Sr. GABRIEL DE MOURA SUAREZ através do e-mail dpo@frigodario.com.br.

COM QUEM COMPARTILHAMOS OS SEUS DADOS?

Não compartilhamos suas informações com terceiros que não sejam os estabelecidos neste Aviso.
Podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias:

Prestadores de serviços: Caso necessário, podemos compartilhar informações pessoais com nossos prestadores de serviços para fornecer nossos serviços a você. Se houver uma violação de nossos Termos de Uso, também podemos compartilhar informações pessoais com nossos consultores jurídicos. Todos os nossos prestadores de serviços serão obrigados a manter suas informações pessoais seguras;
Consentimento: Compartilharemos suas informações com terceiros, onde você nos permitiu fazê-lo;
Jurídico e segurança: Em certos casos, podemos compartilhar informações nas quais acreditamos razoavelmente necessário, por motivos legais, defender nossos direitos, fazer cumprir nossos Termos de Uso ou proteger nossos direitos, propriedades, usuários, clientes ou a segurança de qualquer pessoa;
Órgãos de regulação e fiscalizadores: Eventualmente poderemos compartilhar suas informações mediante ao cumprimento de uma norma regulatória ou lei que exija seu cumprimento, a exemplo de dados informados para a Receita Federal do Brasil. Para este compartilhamento, sempre será demonstrado ao Titular a norma legal que exige seu cumprimento.

ONDE ARMAZENAMOS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

Geralmente, armazenamos informações pessoais em servidores localizados dentro do Brasil. No entanto, em certos casos, pode ser necessário transferir determinadas informações para servidores localizados fora do país. É importante estar ciente de que as proteções de privacidade em certas jurisdições podem não ser equivalentes as do Brasil. Apenas transferimos suas informações pessoais para armazenagem fora do Brasil onde haja garantias legais de que elas estejam sujeitas a níveis de proteções adequadas à legislação brasileira de proteção de dados pessoais.

COOKIES – O QUE SÃO E COMO SÃO UTILIZADOS?

Cookies são arquivos ou informações que podem ser armazenadas em seus dispositivos quando você visita um site, para realizar pesquisas ou compras dos produtos ou serviços.
No entanto, a FRIGODÁRIO COMERCIAL E LOGÍSTICA LTDA não faz qualquer tipo de coleta de cookies, voz, IP ou Geolocalização, atendo-se se apenas a coletar dados pessoais na área de contato (https://www.frigodario.com.br/contato), onde o próprio titular pode inserir seus dados, caso tenha interesse em algum tipo de atendimento.

COMO MANTEMOS OS DADOS SEGUROS?

A FRIGODÁRIO COMERCIAL E LOGÍSTICA LTDA utiliza os meios razoáveis de mercado e legalmente requeridos para preservar a privacidade dos dados pessoais que coleta.
Além dos esforços técnicos, a FRIGODÁRIO COMERCIAL E LOGÍSTICA LTDA também adota medidas institucionais visando a proteção de dados pessoais, de modo a manter uma estrutura e um programa de governança em privacidade aplicado às suas atividades, constantemente atualizados.
Embora adote os melhores esforços no sentido de preservar a privacidade e proteger os dados dos Titulares, nenhuma transmissão de informações é totalmente segura, de modo que a FRIGODÁRIO COMERCIAL E LOGÍSTICA LTDA não pode garantir integralmente que todos os dados que recebe ou envia não sejam alvo de acessos não autorizados perpetrados por meio de métodos desenvolvidos para obter informações de forma indevida. Por esse motivo, nós incentivamos os
Titulares a tomarem as medidas apropriadas para se proteger, como, por exemplo, mantendo confidenciais todos os nomes de Titular e senhas, sendo certo que tais informações são pessoais, intransferíveis e de exclusiva responsabilidade dos Titulares.

RETENÇÃO DE DADOS

A retenção corresponde ao arquivamento ou armazenamento de dados pessoais independente do meio utilizado, sendo que o tempo varia de acordo com a finalidade para qual o dado é utilizado. A FRIGODÁRIO COMERCIAL E LOGÍSTICA LTDA retém dados pessoais apenas para a duração necessária para cumprir os fins específicos e conforme as obrigações legais e regulatórias que regem o tema.
Comprometemo-nos a não manter os dados pessoais por mais tempo do que o necessário e revisamos os registros periodicamente.
LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO

Esta Política de Privacidade e todas as suas divergências são regidas exclusivamente pelas leis brasileiras e estão sujeitas à jurisdição exclusiva dos tribunais brasileiros.

FALE COM O ENCARREGADO DE PROTEÇÃO DE DADOS (DPO) Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, sobre nossas práticas relacionadas ao uso de seus dados pessoais ou queira exercer algum de seus direitos como Titular, entre em contato com nosso encarregado de proteção de dados, Sr. GABRIEL DE MOURA SUAREZ, pelo e- mail dpo@frigodario.com.br.

ALTERAÇÕES A ESTA DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE

Mantemos nosso aviso de privacidade em revisão regular.
Este aviso de privacidade foi atualizado pela última vez em 30 de setembro de 2024.